Umělá inteligence se z experimentální technologie proměnila v motor změn, který už teď otřásá trhem práce. Zatímco první vlna automatizace vzala práci pokladním či operátorům, současná generativní AI začíná nahrazovat i textaře, grafiky nebo zákaznický servis. Jak bude vývoj pokračovat a která povolání mají nejblíže k zániku?
Minulost: první vlna automatizace (2010–2020)
Ještě před masovým rozšířením generativní AI začaly mizet rutinní profese, které snadno nahradily algoritmy nebo stroje.
Telefonní operátoři v call centrech – jednoduché dotazy převzaly voiceboti.
Pokladní v supermarketech – samoobslužné kasy snížily počet lidí u pásů.
Bankovní přepážky – klasické služby přesunulo internetové bankovnictví a bankomaty.
Administrativní zapisovači dat – software na rozpoznávání textu vymazal potřebu ručního přepisování.
Současnost: nástup generativní AI (2020–2025)
Modely jako ChatGPT nebo MidJourney dokážou tvořit texty, překlady i obrázky. Firmy proto začínají šetřit na pozicích, kde AI zvládne většinu práce.
Copywriteři a překladatelé – jednoduché texty a lokalizace už často vznikají pomocí AI.
Grafici pro základní design – loga, bannery nebo stock ilustrace generují nástroje během sekund.
Zákaznická podpora – chatboty vyřizují běžné dotazy, lidé řeší jen složitější problémy.
Testeři softwaru – část manuálních testů přebírá automatizace a AI.
Blízká budoucnost: 2025–2035
Kombinace AI a robotiky přinese zásadní změny v dopravě, administrativě i právu.
Řidiči (taxislužby, kamiony, MHD) – autonomní vozidla postupně uberou tisíce míst.
Účetní a auditoři – rutinní finanční úkony půjdou kompletně automatizovat.
Právní asistenti – AI už dnes dokáže připravit základní smlouvy a rešerše.
Zdravotnická administrativa – dokumentaci zvládne AI rychleji než lidé.
Vzdálená budoucnost: po roce 2035
Pokud vývoj nezpomalí, čeká nás restrukturalizace celých oborů.
Novináři a autoři základních zpráv – AI už dnes píše sportovní výsledky nebo ekonomické přehledy.
Logistika a sklady – robotizované haly budou normou.
Střední management – plánování směn či vyhodnocování výkonu zvládnou algoritmy.
Výrobní linky – továrny směřují k plně automatizovanému provozu.
Co naopak poroste
Každý konec přináší nové začátky. AI vytvoří i zcela nová pracovní místa:
specialisté na správu a integraci AI,
etici a regulátoři AI,
vývojáři robotů a chytrých systémů,
kreativní tvůrci, jejichž autenticitu stroje nenahradí.
AI postupně vytlačuje rutinní práci – nejprve manuální, dnes už i duševní. Do roku 2035 zmizí celá řada profesí, zatímco poroste poptávka po dovednostech spojených s technologiemi, kreativitou a lidským kontaktem. Vítězi budou ti, kdo se dokážou přizpůsobit a AI využívat jako nástroj, nikoli konkurenci.
Tech monitor je online magazín o technologiích budoucnosti. Sledujeme nejnovější trendy v umělé inteligenci, robotice, softwaru, mobilních technologiích a digitálním světě. Přinášíme aktuální zprávy, analýzy i predikce vývoje – srozumitelně, věcně a s přehledem.